酒店智能管家系统:让入住体验像回家一样舒适

酒店智能管家系统:让入住体验像回家一样舒适


一、谁会用到这个系统?  

前台:办理入住的接待人员  

客房经理:管理房间状态的主管  

住客:商务出行或度假的旅客  


二、为什么需要这个系统?  

某酒店常遭差评:  

✘ 旺季排队入住要等半小时  

✘ 客房服务响应速度慢  

✘ 中央空调故障三天未修复  


三、核心功能解决什么问题  

1. 30秒刷脸入住  

身份证读取+人脸识别自助办理  

电子房卡同步到微信  

发票需求提前登记  


2. 智能客房服务  

语音控制灯光/窗帘/电视  

扫码补充洗漱用品  

退房遗忘物品自动提醒  


3. 设备运维大脑  

电梯运行数据实时监测  

空调滤网更换自动派单  

能耗异常定位问题源头  

四、带来什么好处  

杭州某连锁酒店:入住效率提升5倍  

住客好评率提升40%  

能耗成本降低22%  


五、未来住宿场景  

客人到店直接刷脸进房,手机调节室内温湿度,工程部收到空调预警提前维护,酒店服务无感却贴心。

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