服装零售:试衣间里的业绩增长密码

服装零售:试衣间里的业绩增长密码

一、老板的困惑

王女士经营服装店10年,近年发现:

-顾客试穿5件才买1件,店员累到辞职

-线上退货率高达45%(尺码不合适)

-不知道哪些老顾客会复购

二、我们的转型方案

AR虚拟试衣镜

-顾客站镜子前挥挥手:

✓自动推荐适合身材的款式

✓试穿不同颜色不用脱衣服

✓扫码保存试穿记录到手机


智能会员系统

-试衣间扫码注册会员送袜子:

✓自动记录顾客偏好的颜色/尺码

✓新品到货自动发微信提醒

✓生日当天赠送定制优惠券


滞销品拯救计划

-系统自动识别3周未卖出的商品:

✓推荐给曾经试穿类似款式的顾客

✓调整陈列位置到试衣间必经之路

✓设置"第二件半价"组合促销

三、实施效果

杭州某女装店应用后:

-试衣购买转化率从20%提升到45%

-退货率降低60%

-会员消费占比达75%

四、未来场景

店员手持平板就能看到:进店顾客的偏好记录、今日推荐话术、滞销品处理方案,销售过程变得精准又轻松。

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