智慧陪护小程序：让照顾家人更安心
智慧陪护小程序：让照顾家人更安心
一、谁会用到这个系统？
子女：工作忙的上班族
护工：接单服务的专业人员
养老院：管理入住老人的机构
二、为什么需要这个系统？
上海白领陈女士遇到难题：
✘找不到靠谱护工照顾住院父亲
✘护工服务过程不透明
✘突发状况联系不上人
三、核心功能解决什么问题
1.精准匹配服务
填写需求（病人情况/服务时间）
系统推荐有相关经验的护工
查看护工档案和服务评价
2.服务过程监督
护工每2小时上传护理记录
异常体征自动通知家属
定位打卡防止擅离职守
3.应急响应机制
一键呼叫平台医生
药品不足自动提醒购买
服务结束电子签验收单
四、带来什么好处
北京某用户：找护工时间从3天缩至2小时
护工王阿姨：接单量提升50%
家属投诉率下降90%
五、未来照护场景
子女在办公室查看护理日报，护工扫码记录喂药时间，突发状况系统自动联系备用护工，让照顾家人更省心。
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